一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可是(shi)“質量是(shi)生產出(chu)來(lai)的還是(shi)檢驗出(chu)來(lai)的”這個話題(ti)，一直以(yi)來(lai)成為企業界爭論的焦點：生產者(zhe)說(shuo)質量是(shi)檢驗出(chu)來(lai)的，劣(lie)質產品(pin)(pin)流入市場(chang)是(shi)檢驗員沒有把好關；檢驗員說(shuo)質量是(shi)生產出(chu)來(lai)的，生產者(zhe)如果不制造不合格(ge)品(pin)(pin)，市場(chang)上 沒有劣(lie)質產品(pin)(pin)！時至 ，很多的公司，一旦有品(pin)(pin)質問題(ti)， 把責任往品(pin)(pin)質部(bu)(bu)門(men)推，認為這 是(shi)品(pin)(pin)質部(bu)(bu)門(men)的責任，
因(yin)為很(hen)多(duo)公(gong)司都(dou)存(cun)在著這樣(yang)的錯誤觀(guan)點：
錯(cuo)誤觀(guan)點
1. 容許少數的不良，意外的瑕疵是無(wu)可避免的；
2. 鑄鐵平(ping)臺品質(zhi)是品管部門的(de)責任；
3. 只(zhi)重視產品(pin)的檢驗(yan)，檢驗(yan)人(ren)員需要負(fu)責解決瑕疵品(pin)；
4. 出了問題，都覺得是品(pin)質部(bu)門的事情。
我想許多做品質工作的(de)(de)朋友，都或多或少有(you)過這樣的(de)(de)感受。往往寫報告時，品質部一個人(ren)完(wan)成(cheng)，其他部門(men)基(ji)本(ben)上(shang)不管；laoban覺得品質不是很重(zhong)要，研發(fa)很重(zhong)要，賺錢才是重(zhong)要的(de)(de)。所以，品質部門(men)在(zai)公司(si)并沒(mei)有(you)什么地(di)位，往往說(shuo)了幾(ji)句(ju)真(zhen)話， 該被閃(shan)人(ren)了
那么(me)，鑄鐵平(ping)板產品質量到底是(shi)生產出來的(de)還(huan)是(shi)檢驗出來的(de)呢？
首(shou)先(xian)(xian)我們要分析先(xian)(xian)與后、主動與被(bei)動的關系。眾所周(zhou)知，產(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)在(zai)前，檢驗(yan)在(zai)后，換言(yan)之，只有先(xian)(xian)生產(chan)(chan)出(chu)產(chan)(chan)品(pin)，才(cai)能檢驗(yan)，如果沒(mei)有產(chan)(chan)品(pin) 無從檢驗(yan)，何來優劣的結(jie)果？
顯然：生產(chan)(chan)是(shi)主動(dong)的(de)，檢(jian)驗是(shi)被動(dong)的(de)。“產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)生產(chan)(chan)出來(lai)的(de)，不是(shi)檢(jian)驗出來(lai)的(de)”這(zhe)一理念之前，早期的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管理于質(zhi)(zhi)量(liang)檢(jian)驗，僅能(neng)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)實行(xing)事(shi)后(hou)把(ba)關。威廉·戴明的(de)這(zhe)句質(zhi)(zhi)量(liang)名言指(zhi)出，只(zhi)有在生產(chan)(chan)過(guo)程中的(de)每(mei)個環節，嚴(yan)格按(an)照生產(chan)(chan)工(gong)藝和作業指(zhi)導書要(yao)求進行(xing)，才能(neng)保(bao)證產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。如果忽略過(guo)程控制(zhi)，只(zhi)靠檢(jian)驗，是(shi)不可能(neng)保(bao)證產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)，因為質(zhi)(zhi)量(liang)檢(jian)驗，只(zhi)能(neng)剔除次品(pin)(pin)和廢品(pin)(pin)，并不能(neng)提高產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)。也 是(shi)說，質(zhi)(zhi)量(liang)控制(zhi)的(de)決不能(neng)放(fang)在事(shi)后(hou)把(ba)關，而(er)放(fang)在制(zhi)造(zao)階段，即(ji)生產(chan)(chan)過(guo)程階段。
01、為什(shen)么會出現品質問題？
產品開發前問題不(bu)(bu)處理好，量產直通率(lv)太(tai)低， 希望靠(kao)著品質救火(huo)，想(xiang)靠(kao)提高檢測的(de)頻(pin)率(lv)，從(cong)中降低瑕疵品或不(bu)(bu)合格品；
加(jia)入返工料，不合格物料，卻沒(mei)有(you)事先經過測試驗證，沒(mei)有(you)準確(que)的產(chan)品質(zhi)量(liang)波動情(qing)況認知；
客戶(hu)催著要貨，上面施壓，老(lao)大 根據自己(ji)的(de)所謂的(de)實際經驗(yan)說話(hua)，對(dui)于不在標準范圍(wei)的(de)產品(pin)，實施 殊放行，導致產品(pin)問題；
行業提高了(le)產(chan)品(pin)的(de)質量標準，公司還(huan)依舊按照原來的(de)標準生產(chan)；
生(sheng)產過程中出現非人為的品質問題(ti)，卻又(you)不在檢測頻率(lv)范圍內等……
質量(liang)管理(li)體系的每一環節，都需要進行(xing)質量(liang)控制(zhi)，而這些控制(zhi)顯然(ran)不(bu)是質檢部(bu)門或質量(liang)管理(li)部(bu)門能夠完全承擔的，由處(chu)于佳位置的人員來實(shi)施這些控制(zhi)。例如，某些產(chan)品在生(sheng)產(chan)過程中發(fa)(fa)現質量(liang)問題很(hen)容易，但在檢測中卻(que)很(hen)難發(fa)(fa)現，此(ci)時，處(chu)于生(sheng)產(chan)作(zuo)業者顯然(ran)比質檢員對質量(liang)問題 了(le)解，如果作(zuo)業者不(bu)主動控制(zhi)質量(liang)，僅僅依(yi)靠(kao)質檢員把(ba)關，產(chan)品質量(liang) 難以從根(gen)本上得到(dao)保證。
02、如何多方位(wei)控制鑄鐵平板/鑄鐵平臺產品質(zhi)量
產(chan)品在設(she)(she)計階段 基本定(ding)位(wei)了(le)，然后(hou)的質量全靠采購、加工制(zhi)造、包裝、運輸來保證了(le)，把(ba)這些環節控制(zhi)好(hao)，質量自(zi)然 控制(zhi)好(hao)了(le)。所以產(chan)品質量是(shi)在設(she)(she)計和生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中實現的，質量是(shi)通過(guo)工藝管理實現的。
伴(ban)隨時代的(de)發(fa)展，品(pin)質管理觀念也在(zai)不斷地(di) 新(xin)，需(xu)要(yao)學(xue)習(xi)。二十一世紀(ji)成功的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)將屬于(yu)那些(xie)學(xue)習(xi)成長型企(qi)(qi)(qi)業(ye)，加強內部培(pei)訓，提高全(quan)員工作創(chuang)新(xin)能力(li)，將會使企(qi)(qi)(qi)業(ye)欣欣向(xiang)榮，日(ri)新(xin)月(yue)異。所以說(shuo)，“品(pin)質始于(yu)教(jiao)育，終于(yu)教(jiao)育。”事實證(zheng)明，那些(xie)成功的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)正是(shi)(shi)按照“產(chan)品(pin)是(shi)(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)來的(de)”理念嚴格(ge)進行(xing)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)，嚴把(ba)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)的(de)每(mei)一個環節(jie)，保證(zheng)每(mei)一個環節(jie)的(de)質量(liang)不出(chu)差錯，一環緊扣一環，這樣生(sheng)產(chan)出(chu)來的(de)產(chan)品(pin)才(cai)是(shi)(shi)合(he)格(ge)的(de)好產(chan)品(pin)，才(cai)經得起市場的(de)檢驗。
細節決定成敗，態度決定一切，只(zhi)有樹立的品質意識，在質量上益求(qiu)(qiu)，孜(zi)孜(zi)不倦(juan)執著追(zhui)求(qiu)(qiu)，才(cai)(cai)能(neng)把(ba)品質做好(hao)，才(cai)(cai)能(neng)把(ba)品質提升到(dao)一個新(xin)的高(gao)度，才(cai)(cai)能(neng)走的 高(gao)、 遠。
