一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可是(shi)“質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)來(lai)(lai)的(de)還是(shi)檢(jian)驗出(chu)來(lai)(lai)的(de)”這個(ge)話(hua)題，一(yi)直以來(lai)(lai)成為企業(ye)界爭論的(de)焦點(dian)：生(sheng)產(chan)者說質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)檢(jian)驗出(chu)來(lai)(lai)的(de)，劣質(zhi)(zhi)(zhi)產(chan)品流入市場是(shi)檢(jian)驗員沒有把好(hao)關；檢(jian)驗員說質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)來(lai)(lai)的(de)，生(sheng)產(chan)者如果不制(zhi)造不合格品，市場上(shang) 沒有劣質(zhi)(zhi)(zhi)產(chan)品！時至 ，很多的(de)公司，一(yi)旦有品質(zhi)(zhi)(zhi)問題， 把責任往品質(zhi)(zhi)(zhi)部門推(tui)，認為這 是(shi)品質(zhi)(zhi)(zhi)部門的(de)責任，
因為很(hen)多(duo)公司都(dou)存在著(zhu)這樣的(de)錯誤觀(guan)點：
錯誤觀點(dian)
1. 容許少數的(de)不良，意外的(de)瑕疵是無可避免的(de)；
2. 鑄鐵平臺品(pin)質是品(pin)管部門的責任(ren)；
3. 只重視產品的(de)檢(jian)驗，檢(jian)驗人(ren)員需要(yao)負(fu)責解決瑕(xia)疵品；
4. 出(chu)了問題，都覺得是(shi)品質部門(men)的事情。
我想許多做(zuo)品(pin)質(zhi)工作的(de)(de)朋(peng)友，都或多或少有(you)過這樣的(de)(de)感受(shou)。往(wang)往(wang)寫報告時，品(pin)質(zhi)部一個人(ren)(ren)完成，其他部門(men)基(ji)本上不管；laoban覺得(de)品(pin)質(zhi)不是(shi)很(hen)重(zhong)要，研(yan)發很(hen)重(zhong)要，賺錢才是(shi)重(zhong)要的(de)(de)。所(suo)以，品(pin)質(zhi)部門(men)在(zai)公司(si)并沒有(you)什么地位，往(wang)往(wang)說了(le)幾句真話(hua)， 該被閃人(ren)(ren)了(le)
那么，鑄鐵平板產(chan)品質量到底是生產(chan)出來的還是檢(jian)驗出來的呢？
首先我們要分析先與后(hou)、主動與被動的關系。眾(zhong)所周知，產品(pin)生(sheng)產在前，檢(jian)驗(yan)在后(hou)，換言之(zhi)，只有先生(sheng)產出產品(pin)，才能(neng)檢(jian)驗(yan)，如果沒有產品(pin) 無從檢(jian)驗(yan)，何來優(you)劣的結果？
顯然：生(sheng)產(chan)(chan)是(shi)主動的(de)(de)(de)，檢驗(yan)是(shi)被動的(de)(de)(de)。“產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)生(sheng)產(chan)(chan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)，不是(shi)檢驗(yan)出(chu)(chu)來(lai)的(de)(de)(de)”這一理念之(zhi)前，早期的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理于質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗(yan)，僅能對產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)實行(xing)(xing)事(shi)后把(ba)關。威廉·戴明的(de)(de)(de)這句質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)名言指出(chu)(chu)，只有在生(sheng)產(chan)(chan)過程中的(de)(de)(de)每個環節，嚴格按照生(sheng)產(chan)(chan)工藝和(he)作業指導書要求進行(xing)(xing)，才能保(bao)證(zheng)(zheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。如果忽略過程控制(zhi)，只靠檢驗(yan)，是(shi)不可能保(bao)證(zheng)(zheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)，因為質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗(yan)，只能剔除次品(pin)(pin)和(he)廢品(pin)(pin)，并(bing)不能提高(gao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。也 是(shi)說，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制(zhi)的(de)(de)(de)決(jue)不能放(fang)在事(shi)后把(ba)關，而放(fang)在制(zhi)造(zao)階(jie)(jie)段(duan)，即生(sheng)產(chan)(chan)過程階(jie)(jie)段(duan)。
01、為什(shen)么會(hui)出現(xian)品質問題？
產品(pin)開發前(qian)問題(ti)不處理(li)好(hao)，量產直(zhi)通率太低， 希望靠著品(pin)質救火，想(xiang)靠提高檢(jian)測的頻率，從中(zhong)降(jiang)低瑕疵品(pin)或不合(he)格品(pin)；
加入返工料，不合格物料，卻沒(mei)有事先經過測(ce)試驗證，沒(mei)有準(zhun)確的產品質量波動情況認知；
客戶催著要(yao)貨，上面施壓(ya)，老大 根據自己的(de)所謂的(de)實際經驗說話(hua)，對于(yu)不在標準(zhun)范圍(wei)的(de)產(chan)品，實施 殊放行(xing)，導致產(chan)品問(wen)題；
行業提高了產品的質量標(biao)(biao)準，公司還依舊按照原來的標(biao)(biao)準生產；
生產過程(cheng)中出現非人為的品質(zhi)問題，卻又(you)不(bu)在檢測頻(pin)率范(fan)圍內等(deng)……
質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系的(de)每(mei)一環節，都(dou)需要(yao)進行質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制(zhi)，而這些控(kong)制(zhi)顯然(ran)不是質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)部門(men)或質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)部門(men)能(neng)夠完全承(cheng)擔的(de)，由處于佳(jia)位(wei)置的(de)人員(yuan)(yuan)來實施這些控(kong)制(zhi)。例如，某(mou)些產品在生產過程中(zhong)發現質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)很容(rong)易，但(dan)在檢(jian)測中(zhong)卻(que)很難發現，此(ci)時，處于生產作(zuo)業(ye)者顯然(ran)比質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)員(yuan)(yuan)對質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti) 了解(jie)，如果(guo)作(zuo)業(ye)者不主(zhu)動控(kong)制(zhi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，僅僅依(yi)靠質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)員(yuan)(yuan)把關，產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang) 難以從根(gen)本(ben)上得到(dao)保(bao)證。
02、如(ru)何多方位控制鑄鐵平板/鑄鐵平臺產(chan)品質(zhi)量(liang)
產(chan)品在設(she)(she)計階(jie)段 基本定位(wei)了，然后的質量全靠采購、加工(gong)制(zhi)造(zao)、包裝(zhuang)、運輸來保(bao)證了，把(ba)這些環節控制(zhi)好(hao)，質量自然 控制(zhi)好(hao)了。所以產(chan)品質量是(shi)在設(she)(she)計和生(sheng)產(chan)過程(cheng)中實現的，質量是(shi)通過工(gong)藝管(guan)理實現的。
伴隨時代的(de)(de)(de)發展，品(pin)(pin)(pin)質(zhi)管理觀念(nian)(nian)也(ye)在(zai)不(bu)斷地 新，需(xu)要(yao)學(xue)習(xi)(xi)。二十一(yi)世(shi)紀成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)屬于那些學(xue)習(xi)(xi)成(cheng)長型企(qi)(qi)業(ye)，加強內部培(pei)訓，提高全(quan)員工(gong)作創新能力(li)，將(jiang)(jiang)會使企(qi)(qi)業(ye)欣欣向榮，日新月異。所(suo)以說，“品(pin)(pin)(pin)質(zhi)始于教育，終于教育。”事實證明，那些成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)正是按(an)照“產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)是生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)”理念(nian)(nian)嚴(yan)格進行產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，嚴(yan)把產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)環(huan)節，保(bao)證每一(yi)個(ge)環(huan)節的(de)(de)(de)質(zhi)量不(bu)出(chu)差錯，一(yi)環(huan)緊扣一(yi)環(huan)，這樣生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)才是合(he)格的(de)(de)(de)好產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，才經(jing)得起市場的(de)(de)(de)檢驗。
細(xi)節決定(ding)成敗(bai)，態度(du)(du)決定(ding)一(yi)切(qie)，只有(you)樹(shu)立的(de)(de)品質意識(shi)，在質量上益求，孜孜不倦執著追求，才能(neng)把(ba)(ba)品質做好，才能(neng)把(ba)(ba)品質提升到一(yi)個新(xin)的(de)(de)高度(du)(du)，才能(neng)走(zou)的(de)(de) 高、 遠(yuan)。
