一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可(ke)是(shi)“質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)生產(chan)(chan)出來的還是(shi)檢(jian)驗出來的”這個話題(ti)，一(yi)直以來成為企業界爭(zheng)論的焦點(dian)：生產(chan)(chan)者說(shuo)質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)檢(jian)驗出來的，劣(lie)質(zhi)(zhi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)流入市(shi)場(chang)是(shi)檢(jian)驗員(yuan)沒有(you)把好關(guan)；檢(jian)驗員(yuan)說(shuo)質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)生產(chan)(chan)出來的，生產(chan)(chan)者如果不制造不合(he)格(ge)品(pin)(pin)，市(shi)場(chang)上 沒有(you)劣(lie)質(zhi)(zhi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)！時至(zhi) ，很多(duo)的公司，一(yi)旦有(you)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)問題(ti)， 把責(ze)任(ren)往品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)部門推，認為這 是(shi)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)部門的責(ze)任(ren)，
因為很多公司都存在著(zhu)這樣的錯誤(wu)觀(guan)點：
錯誤觀點(dian)
1. 容(rong)許少數的(de)不(bu)良，意外的(de)瑕疵是無(wu)可(ke)避免的(de)；
2. 鑄鐵平臺品(pin)質是品(pin)管部門的責任；
3. 只重視產品的檢驗，檢驗人員需要負(fu)責解(jie)決瑕(xia)疵(ci)品；
4. 出了問(wen)題，都(dou)覺得是品質部門的事情。
我想許多做(zuo)品(pin)(pin)質(zhi)工(gong)作的朋友，都(dou)或多或少有(you)過這樣的感(gan)受。往往寫(xie)報告時(shi)，品(pin)(pin)質(zhi)部一個(ge)人完(wan)成，其他部門基本(ben)上不管；laoban覺得品(pin)(pin)質(zhi)不是很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)，研(yan)發很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)，賺錢才(cai)是重(zhong)(zhong)要(yao)的。所以，品(pin)(pin)質(zhi)部門在公司并(bing)沒有(you)什么地位，往往說了幾句(ju)真話， 該(gai)被閃人了
那么，鑄鐵平板(ban)產(chan)品質量到底是生產(chan)出來的還是檢驗出來的呢(ni)？
首先我們(men)要(yao)分析先與后(hou)、主動與被動的(de)關(guan)系。眾所周(zhou)知，產品(pin)(pin)生產在(zai)前，檢(jian)驗在(zai)后(hou)，換(huan)言(yan)之，只有先生產出(chu)產品(pin)(pin)，才能檢(jian)驗，如(ru)果(guo)沒(mei)有產品(pin)(pin) 無從(cong)檢(jian)驗，何來優劣的(de)結果(guo)？
顯然：生產(chan)是主動的(de)，檢(jian)驗是被動的(de)。“產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是生產(chan)出(chu)來(lai)的(de)，不是檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)”這(zhe)(zhe)一理念之前，早期(qi)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理于(yu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢(jian)驗，僅(jin)能(neng)(neng)對產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)實行事(shi)后(hou)把關。威廉(lian)·戴明(ming)的(de)這(zhe)(zhe)句質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)名(ming)言(yan)指出(chu)，只有在(zai)生產(chan)過程(cheng)中的(de)每個環節，嚴格按照(zhao)生產(chan)工藝和作業指導書要求進行，才能(neng)(neng)保證產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。如果忽略過程(cheng)控制，只靠檢(jian)驗，是不可能(neng)(neng)保證產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)，因為質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢(jian)驗，只能(neng)(neng)剔除次品(pin)和廢品(pin)，并不能(neng)(neng)提高產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。也 是說，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制的(de)決不能(neng)(neng)放在(zai)事(shi)后(hou)把關，而放在(zai)制造階段，即生產(chan)過程(cheng)階段。
01、為什么會(hui)出現品質(zhi)問題？
產品開(kai)發前問(wen)題不處理好，量產直(zhi)通率(lv)太低， 希望靠著品質救(jiu)火(huo)，想(xiang)靠提高檢測的頻率(lv)，從中降低瑕疵(ci)品或不合格(ge)品；
加(jia)入返工料(liao)，不(bu)合格物料(liao)，卻沒(mei)有事先經過(guo)測試驗證(zheng)，沒(mei)有準(zhun)確的產品質量波(bo)動情(qing)況認(ren)知；
客(ke)戶催著要貨，上面施(shi)壓，老大 根據自己的(de)所謂的(de)實(shi)際經(jing)驗說話，對于(yu)不(bu)在(zai)標準范圍(wei)的(de)產品，實(shi)施(shi) 殊放行(xing)，導致產品問題；
行業提高了產(chan)品的(de)質量(liang)標準(zhun)，公司還(huan)依(yi)舊按照原(yuan)來的(de)標準(zhun)生產(chan)；
生產過程中出(chu)現非(fei)人為的品質(zhi)問(wen)題，卻(que)又不在檢測頻率范圍(wei)內(nei)等……
質(zhi)量(liang)(liang)管理體(ti)系的(de)每(mei)一環(huan)節，都需要進行質(zhi)量(liang)(liang)控制(zhi)，而這(zhe)些控制(zhi)顯(xian)然不是(shi)質(zhi)檢(jian)部門(men)或質(zhi)量(liang)(liang)管理部門(men)能夠完全(quan)承擔的(de)，由處于佳位(wei)置的(de)人員來實施這(zhe)些控制(zhi)。例如，某些產(chan)品(pin)在生產(chan)過程中發現質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)很容易，但在檢(jian)測中卻很難發現，此時(shi)，處于生產(chan)作業者(zhe)顯(xian)然比(bi)質(zhi)檢(jian)員對質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti) 了(le)解(jie)，如果作業者(zhe)不主動(dong)控制(zhi)質(zhi)量(liang)(liang)，僅僅依靠(kao)質(zhi)檢(jian)員把關，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang) 難以從根本上得到保證。
02、如何多方位控制鑄鐵(tie)平板/鑄鐵(tie)平臺(tai)產品質(zhi)量
產品在設(she)(she)計(ji)階段 基本定位了，然后(hou)的質量(liang)全靠采購、加工(gong)制造、包裝、運輸來保證了，把這些環節控(kong)制好(hao)(hao)，質量(liang)自然 控(kong)制好(hao)(hao)了。所以產品質量(liang)是在設(she)(she)計(ji)和生產過(guo)程中實現(xian)(xian)的，質量(liang)是通過(guo)工(gong)藝管理實現(xian)(xian)的。
伴隨時代的(de)(de)發(fa)展，品(pin)質管理觀念(nian)也在(zai)不(bu)斷地(di) 新(xin)，需要學(xue)習。二十一(yi)世紀(ji)成(cheng)功(gong)的(de)(de)企業將(jiang)屬于(yu)那些(xie)學(xue)習成(cheng)長型(xing)企業，加強(qiang)內部培訓(xun)，提高全員工作創(chuang)新(xin)能力，將(jiang)會使企業欣(xin)欣(xin)向榮，日新(xin)月異。所以(yi)說(shuo)，“品(pin)質始于(yu)教(jiao)育，終于(yu)教(jiao)育。”事(shi)實證(zheng)明，那些(xie)成(cheng)功(gong)的(de)(de)企業正是按照“產(chan)(chan)品(pin)是生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出來的(de)(de)”理念(nian)嚴(yan)格進行產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，嚴(yan)把產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)每一(yi)個環(huan)節(jie)，保證(zheng)每一(yi)個環(huan)節(jie)的(de)(de)質量(liang)不(bu)出差錯，一(yi)環(huan)緊扣一(yi)環(huan)，這樣生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出來的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)才是合格的(de)(de)好產(chan)(chan)品(pin)，才經得(de)起市(shi)場的(de)(de)檢驗。
細節決定(ding)成敗(bai)，態度決定(ding)一(yi)切，只有(you)樹立的(de)(de)品質意識，在(zai)質量上益求，孜孜不倦(juan)執著追求，才能(neng)把品質做(zuo)好，才能(neng)把品質提升到一(yi)個新的(de)(de)高度，才能(neng)走的(de)(de) 高、 遠。
