一昧地質量檢驗，并不能提高鑄鐵平臺質量
2018年01月13日
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可是“質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是生產(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)還是檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)”這個(ge)話(hua)題(ti)，一(yi)直以來(lai)成為(wei)企業界爭論的(de)(de)(de)焦點(dian)：生產(chan)(chan)者說質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是檢(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)，劣質(zhi)(zhi)(zhi)產(chan)(chan)品(pin)流入市(shi)(shi)場是檢(jian)驗員沒有(you)把好關；檢(jian)驗員說質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是生產(chan)(chan)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)，生產(chan)(chan)者如果不(bu)制造不(bu)合格品(pin)，市(shi)(shi)場上(shang) 沒有(you)劣質(zhi)(zhi)(zhi)產(chan)(chan)品(pin)！時至 ，很多的(de)(de)(de)公(gong)司，一(yi)旦有(you)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)問題(ti)， 把責任往(wang)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)部(bu)門(men)推，認為(wei)這 是品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)責任，
因為很多(duo)公(gong)司都存在著這樣的錯誤觀點：
錯誤觀點
1. 容許少數的(de)不良，意外(wai)的(de)瑕疵是無可避免的(de)；
2. 鑄鐵平臺品(pin)質是品(pin)管部門的責(ze)任(ren)；
3. 只重視產品(pin)的檢(jian)驗，檢(jian)驗人員需要(yao)負責解(jie)決瑕疵品(pin)；
4. 出了問題，都覺得是(shi)品質部門的事(shi)情。
我想許多(duo)做品(pin)(pin)質(zhi)工作的(de)朋友，都(dou)或(huo)多(duo)或(huo)少有過這樣(yang)的(de)感受。往(wang)往(wang)寫報告(gao)時(shi)，品(pin)(pin)質(zhi)部(bu)一(yi)個人完成，其他(ta)部(bu)門基本上不管；laoban覺得(de)品(pin)(pin)質(zhi)不是很重要，研發很重要，賺(zhuan)錢才是重要的(de)。所以，品(pin)(pin)質(zhi)部(bu)門在(zai)公司并沒(mei)有什么地(di)位，往(wang)往(wang)說了幾句真話， 該(gai)被閃人了
那么(me)，鑄(zhu)鐵平板產(chan)品質量到底是生(sheng)產(chan)出來(lai)的(de)(de)還是檢(jian)驗出來(lai)的(de)(de)呢？
首先我們(men)要(yao)分析先與后(hou)、主動與被動的(de)關系。眾所周知，產品生產在(zai)前，檢驗在(zai)后(hou)，換言(yan)之(zhi)，只(zhi)有先生產出產品，才能檢驗，如果沒有產品 無從檢驗，何來(lai)優劣的(de)結果？
顯然：生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)是(shi)(shi)(shi)主(zhu)動(dong)的(de)(de)，檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)是(shi)(shi)(shi)被動(dong)的(de)(de)。“產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)是(shi)(shi)(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)出(chu)來的(de)(de)，不(bu)是(shi)(shi)(shi)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)出(chu)來的(de)(de)”這一理念之前，早期的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理于(yu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)，僅能(neng)(neng)對產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)實行(xing)事(shi)后把(ba)關。威廉·戴明的(de)(de)這句(ju)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)名言指出(chu)，只有(you)在(zai)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)過程中的(de)(de)每(mei)個環節，嚴格按照生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)工藝和作業指導書要求(qiu)進行(xing)，才能(neng)(neng)保證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。如(ru)果忽略過程控(kong)制，只靠檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)，是(shi)(shi)(shi)不(bu)可能(neng)(neng)保證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)，因為質(zhi)量(liang)(liang)(liang)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)，只能(neng)(neng)剔除次品(pin)和廢品(pin)，并(bing)不(bu)能(neng)(neng)提高產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。也 是(shi)(shi)(shi)說，質(zhi)量(liang)(liang)(liang)控(kong)制的(de)(de)決不(bu)能(neng)(neng)放在(zai)事(shi)后把(ba)關，而(er)放在(zai)制造階(jie)段，即(ji)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)過程階(jie)段。
01、為(wei)什么(me)會出現品(pin)質問題？
產品(pin)(pin)開發前(qian)問(wen)題不處理好(hao)，量(liang)產直通率太低(di)， 希望靠著(zhu)品(pin)(pin)質救火，想靠提高(gao)檢測(ce)的頻率，從(cong)中降低(di)瑕(xia)疵品(pin)(pin)或不合格品(pin)(pin)；
加入返工料，不(bu)合格物料，卻沒(mei)有事先經過測試(shi)驗證，沒(mei)有準確的產品質量波動情況認知；
客戶催著要貨(huo)，上(shang)面施壓，老大 根據(ju)自己的(de)(de)所謂的(de)(de)實(shi)際經驗說話，對于(yu)不(bu)在標(biao)準范圍的(de)(de)產品，實(shi)施 殊放行，導致產品問題(ti)；
行業提高了產品(pin)的(de)質量標準，公司(si)還依舊按照原來(lai)的(de)標準生產；
生產過程(cheng)中出現(xian)非人為的品質問題，卻(que)又不在檢(jian)測頻(pin)率范圍內(nei)等……
質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系的(de)每一環節(jie)，都需要進行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制(zhi)(zhi)，而這(zhe)些(xie)控(kong)制(zhi)(zhi)顯(xian)然不是(shi)質(zhi)(zhi)檢(jian)部(bu)門(men)或(huo)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)部(bu)門(men)能夠完全承擔的(de)，由處于佳位置的(de)人員(yuan)來(lai)實施這(zhe)些(xie)控(kong)制(zhi)(zhi)。例如，某些(xie)產(chan)(chan)品在生(sheng)產(chan)(chan)過程中(zhong)發現質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題很(hen)(hen)容易，但(dan)在檢(jian)測中(zhong)卻很(hen)(hen)難發現，此(ci)時，處于生(sheng)產(chan)(chan)作(zuo)業者顯(xian)然比質(zhi)(zhi)檢(jian)員(yuan)對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題 了解，如果作(zuo)業者不主動(dong)控(kong)制(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，僅(jin)僅(jin)依靠質(zhi)(zhi)檢(jian)員(yuan)把關，產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang) 難以從根本上得到保證。
02、如(ru)何(he)多方(fang)位控制鑄(zhu)鐵平板/鑄(zhu)鐵平臺產品質量
產(chan)品在(zai)設(she)計(ji)階(jie)段 基本(ben)定位了(le)(le)，然(ran)后的(de)質(zhi)量全靠采購(gou)、加工制(zhi)造(zao)、包裝、運輸來保證了(le)(le)，把這些環(huan)節(jie)控制(zhi)好(hao)(hao)，質(zhi)量自(zi)然(ran) 控制(zhi)好(hao)(hao)了(le)(le)。所(suo)以產(chan)品質(zhi)量是(shi)在(zai)設(she)計(ji)和生產(chan)過程中實現(xian)(xian)的(de)，質(zhi)量是(shi)通過工藝管(guan)理實現(xian)(xian)的(de)。
伴隨時代的(de)(de)(de)(de)(de)發展，品質管理觀念也(ye)在不斷地(di) 新(xin)(xin)，需要學習。二十(shi)一(yi)(yi)世(shi)紀成功的(de)(de)(de)(de)(de)企業將(jiang)屬(shu)于(yu)(yu)那些學習成長型企業，加強內部(bu)培訓，提高全員(yuan)工作創新(xin)(xin)能(neng)力，將(jiang)會使企業欣欣向(xiang)榮，日(ri)新(xin)(xin)月異。所以(yi)說，“品質始于(yu)(yu)教育(yu)，終于(yu)(yu)教育(yu)。”事(shi)實證明，那些成功的(de)(de)(de)(de)(de)企業正是按(an)照“產品是生產出來的(de)(de)(de)(de)(de)”理念嚴(yan)(yan)格進行(xing)產品生產，嚴(yan)(yan)把產品生產的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)個環節(jie)，保證每(mei)一(yi)(yi)個環節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)質量不出差(cha)錯，一(yi)(yi)環緊扣一(yi)(yi)環，這(zhe)樣生產出來的(de)(de)(de)(de)(de)產品才是合(he)格的(de)(de)(de)(de)(de)好產品，才經得(de)起市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)檢驗。
細節(jie)決(jue)(jue)定成敗(bai)，態度決(jue)(jue)定一(yi)(yi)切，只有樹立的品質意識，在(zai)質量上益求，孜(zi)孜(zi)不倦執著(zhu)追求，才(cai)能(neng)(neng)把品質做好，才(cai)能(neng)(neng)把品質提升到一(yi)(yi)個新(xin)的高度，才(cai)能(neng)(neng)走的 高、 遠。
